¿Necesitas ayuda con tu ordenador?
¡No busques más! Nuestro servicio de soporte remoto puede ayudarte con cualquier problema que tengas con tu ordenador.
¿Qué ofrecemos?
Ofrecemos una amplia gama de servicios de soporte remoto, incluyendo:
01. ¿Cómo funciona?
Nuestro servicio de soporte remoto es muy sencillo de utilizar. Todo lo que necesitas es una conexión a Internet y un navegador web. Una vez que te hayas conectado, uno de nuestros técnicos se conectará a tu ordenador y te ayudará a resolver el problema.
02. ¿Cuánto cuesta?
Nuestro servicio de soporte remoto es muy asequible. Ofrecemos una variedad de planes para que puedas elegir el que mejor se adapte a tus necesidades.
02. ¿Por qué elegirnos?
Somos una empresa de informática con una larga experiencia en el sector. Contamos con un equipo de técnicos altamente cualificados que pueden ayudarte con cualquier problema que tengas con tu ordenador.
02. ¿Qué estás esperando?
Ponte en contacto con nosotros hoy mismo y solicita nuestro servicio de soporte remoto. ¡Estamos encantados de ayudarte!
Aquí tienes algunos beneficios adicionales de utilizar nuestro servicio de soporte remoto:
Si tienes algún problema con tu ordenador, no dudes en contactarnos.
¡Estamos encantados de ayudarte!
Soporte informático remoto para empresas y particulares
Muchas incidencias informáticas se resuelven sin que nadie tenga que desplazarse. Con nuestro soporte remoto, un técnico de Ceros y Unos se conecta a tu ordenador de forma segura, siempre con tu permiso, y lo resuelve mientras tú lo ves en pantalla. Atendemos a empresas, autónomos y particulares de Alcalá de Henares y de cualquier punto de España.
Qué resolvemos en remoto
- Errores de Windows y de programas.
- Configuración de correo electrónico y Outlook.
- Instalación y configuración de impresoras y escáneres.
- Equipos lentos, virus y programas no deseados.
- Instalación y actualización de software.
- Configuración y revisión de copias de seguridad.
Cómo funciona
- Contacta con nosotros por teléfono, WhatsApp o el formulario.
- Te indicamos cómo abrir la herramienta de conexión remota.
- El técnico se conecta y trabaja mientras tú lo ves todo; puedes cortar la conexión cuando quieras.
- Al terminar, la conexión se cierra y no queda ningún acceso abierto.
Preguntas frecuentes
¿Es seguro?
Sí. La conexión es cifrada, solo se establece con tu autorización y tú ves en todo momento lo que hace el técnico.
¿Y si no se puede resolver en remoto?
Te proponemos una visita a tu casa u oficina o que traigas el equipo a nuestra tienda.
¿Cuánto cuesta?
Te informamos del precio antes de empezar. Si tu empresa necesita ayuda a menudo, te interesa nuestro bono de horas.
¿Hablamos? Pide presupuesto sin compromiso: llámanos al 918 77 08 71, escríbenos por WhatsApp al 616 79 01 05 o rellena el formulario de esta página. También puedes acercarte a nuestra tienda en la C/ Talamanca, 21 de Alcalá de Henares (lunes a viernes, de 9:30 a 14:00 y de 17:30 a 20:30).
